iso20000认证
日期:3/17/2023 5:12:08 PM 点击:532
是什么
IT管理标准ISO/IEC 20000是国际标准化组织(ISO)和国际电子商务委员会(EC)共同制定的,首次于2005年发布,旨在为IT服务管理提供一个国际标准。
ISO/IEC 20000是第一个专门针对IT服务管理的国际标准,旨在帮助企业提高IT服务质量,降低成本,提高效率,简化管理,并有助于企业达到竞争优势。该标准被广泛认可,已经在全球100多个国家和地区得到广泛认可。
ISO/IEC 20000认证是对符合ISO/IEC 20000标准要求的IT服务提供方的认证,是对企业IT服务管理体系的一种国际认可。
ISO/IEC 20000认证的好处
1. 明确企业的IT服务管理体系现状,制定目标,帮助企业更好地提升IT服务质量,降低成本,提高效率。
2. 能够帮助企业达到竞争优势,提高企业形象,增强客户信心。
3. 为企业提供一种国际认可的标准,可以更好地对接国际市场,扩大市场份额。
4. 对企业的IT服务管理体系有一个明确的标准,有助于企业更好地进行管理,简化管理。
5. 能够提高企业的绩效,降低风险,提高可靠性。
6. 为企业提供了一种可以向客户证明企业致力于提高IT服务质量,降低成本,提高效率的方式。
7. 能够帮助企业更好地发挥其在国际市场上的竞争优势。
8. 能够帮助企业降低维护成本,提高生产率。