dcmm认证要求与流程dcmm贯标
日期:3/17/2023 5:10:59 PM 点击:587
|流程
## DCMM认证要求与流程
DCMM(Data Center Maturity Model,数据中心成熟度模型)认证是由国际IT资产管理协会(IAITAM)主导,贯标软件公司和普华永道公司联合开发的一项评估和认证体系。DCMM是对数据中心运营和管理“过程化”的全面评估体系,是企业评估数据中心运营成熟度和管理水平的一个标准。通过DCMM认证,企业可以准确的判断自身的数据中心运营管理状况,为企业的数据中心提供了一个明确的目标及规划。
DCMM体系包括“过程”和“实践”两个方面的内容,过程方面要求企业具备健全的数据中心管理体系,该体系能够有效的支撑企业对数据中心的日常运营管理工作;实践方面要求企业在数据中心日常运营管理中,能够落实体系要求,确保数据中心的安全、稳定、高效运行。
DCMM认证共分为三个级别,分别是:
- 基础(1颗星)
- 中级(2颗星)
- 高级(3颗星)
企业可以根据自身实际情况,选择适合自己的级别进行认证,也可以直接申请高级认证。
### DCMM认证要求
DCMM认证的具体要求主要集中在“过程”和“实践”两个方面,过程方面主要要求企业具备健全的数据中心管理体系,该体系能够有效的支撑企业对数据中心的日常运营管理工作;实践方面主要要求企业在数据中心日常运营管理中,能够落实体系要求,确保数据中心的安全、稳定、高效运行。
#### 过程方面的要求
过程方面要求企业具备健全的数据中心管理体系,该体系能够有效的支撑企业对数据中心的日常运营管理工作。
具体要求包括:
- 组织架构
企业应当在公司高层建立IT资产管理(ITAM)委员会或者专门的IT资产管理部门,负责公司IT资产管理工作的总体规划和监督,并建立有效的IT资产管理制度;
- 规划管理
企业应当制定数据中心成熟度模型发展规划,该规划应当结合公司的经营战略和发展规划,明确数据中心发展目标和实现路径;
- 过程管理
企业应当在数据中心的日常运营管理中落实过程管理的要求,确保数据中心的安全、稳定、高效运行;
- 服务管理
企业应当在数据中心的日常运营管理中落实服务管理的要求,确保数据中心的安全、稳定、高效运行;
- 配置管理
企业应当在数据中心的日常运营管理中落实配置管理的要求,确保数据中心的安全、稳定、高效运行;
- 变更管理
企业应当在数据中心的日常运营管理中落实变更管理的要求,确保数据中心的安全、稳定、高效运行;
- 问题管理
企业应当在