关于翻译服务认证和翻译管理体系认证，你知道多少？
一、翻译服务认证和翻译管理体系认证的依据
1、ISO 17100-2015 《笔译服务要求》
2、T/TAC 1-2016 《翻译服务 笔译服务要求》
二、翻译服务认证和翻译管理体系认证适用范围
适用于翻译公司、笔译服务提供方。
三、翻译服务认证和翻译管理体系认证审核的内容
1、资源
a、人力资源；
b、技术资源。
2、译前过程和活动
a、询价和可行性分析；
b、报价；
c、客户与笔译服务提供方之间的协议；
d、与项目相关的客户信息处理；
e、项目准备。
3、笔译过程
a、笔译服务项目管理；
b、笔译过程。
4、交付后过程
a、客户反馈；
b、结项管理。
四、翻译服务认证和翻译管理体系认证的星级划分
翻译服务认证和翻译管理体系认证依据ISO 17100-2015 《笔译服务要求》、T/TAC 1-2016 《翻译服务 笔译服务要求》评价设置五个等级,即服务评价结论AAAAA级、AAAA级、AAA级、AA级、A级。
中国翻译协会：
http://www.tac-online.org.cn/
